עודכנה לאחרונה בתאריך 02.08.2023

1. מבוא והגדרות

  1. 1.1. ברוכים הבאים לאתר המנוהל על ידי פרמשלום בע"מ (להלן: "פרמשלום" או "החברה") המתנהל תחת אתר האינטרנט בכתובת https://vitamin.co.il או כל כתובת אחרת כפי שתהיה מעת לעת (להלן: "האתר" או "אתר האינטרנט").
  2. 1.2. החברה עוסקת בייבוא ושיווק מוצרים רפואיים טבעיים, אולם אתר זה מיועד לספק מידע אינפורמטיבי אודות החברה והשירותים המוצעים ללקוחותיה ("השירותים").
  3. 1.3. לפני השימוש באתר ובכלל זה מסירת מידע מכל סוג שהוא באתר, אנא קרא תנאים אלה בעיון, שכן כל כניסה שלך לאתר ו/או שימוש באתר משמעותם שאתה מקבל עליך את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המופיעה באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה (להלן, ביחד: "התנאים" או "תנאי השימוש").
  4. 1.4. התנאים יהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין החברה בכל הקשור לאתר ולשימוש שלך בו, ובעצם השימוש באתר הינך מאשר שקראת והבנת את תנאי השימוש ואתה מסכים להם. שימוש באתר אינו מורשה למי שאינו מסכים לתנאים. לכן, אם אינך מקבל את תנאי השימוש, כולם או חלקם, אל תגלוש ו/או תשתמש באתר בכל דרך שהיא.
  5. 1.5. החברה רשאית לשנות תנאי שימוש אלה על פי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויכנס לתוקף מיד עם הצגתו. תאריך השינוי האחרון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה". המשך השימוש באתר לאחר הצגת תנאי השימוש המעודכנים מהווה את הסכמתך אליהם.
  6. 1.6. במסגרת תנאי השימוש, יהיו למונחים הבאים ההגדרות שבצידם:
    1. 1.6.1. "אתה" או "הינך" – משמעו כל גולש באתר באמצעות מחשב ו/או אמצעי אחר, לרבות תקשורת סלולארית.
      1.6.2. "תוכן" או "תכנים" – לרבות חומרים, מידע מכל סוג שהוא המצוי באתר, נתונים, טקסט, תוכנה, מוסיקה, קול, תמונות, וידאו, גרפיקה וכל חומר אחר הנכלל באתר, כתבות, מאמרים, פרסומים, לרבות בקשר עם שירותי החברה המוצגים באתר ו/או משרות שונות, והכל, בין אם הינו בבעלות החברה ובין אם בבעלות צד ג' המקנה לחברה זכות שימוש בו.
      1.6.3. "שימוש באתר" – כל כניסה ו/או גלישה ו/או צפייה ו/או ביקור באתר לכל צורך שהוא, לרבות מסירת מידע באתר.
  7. 1.7. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך הם חלים על שני המינים בצורה שווה.

2. השימוש באתר ומגבלות השימוש

  1. 2.1. האתר הינו פלטפורמה דיגיטלית שמטרתה להציג מידע כללי אודות החברה, השירותים ו/או המוצרים אותם היא מספקת. באתר לא ניתן לבצע פעולות מלבד השארת פרטים לצורך יצירת קשר עם החברה.
  2. 2.2. בכפוף לעמידתך בתנאי השימוש, החברה מעניקה לך בזאת רישיון שימוש מוגבל, לא בלעדי וניתן לביטול בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, להשתמש באתר, למטרותיך החוקיות והאישיות בלבד, ולא לכל שימוש מסחרי מכל סוג שהוא.
  3. 2.3. ייתכן ושימוש בחלקים מסוימים באתר יהיה כפוף להוראות ו/או כללים נוספים, אשר יופיעו באתר ו/או יימסרו למשתמש בהתאם לשימוש שתעשה באתר, אך אין בהם כדי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלה.
  4. 2.4. אינך רשאי לשנות את התכנים בצורה כלשהי, להעתיקם, לשכפלם, להפיצם, למכור אותם, להרשות שימוש בהם, להציגם בפומבי, לבצעם, לפרסמם, ליצור נגזרות מהם, ליצור מוצר או תוצר או חומר כלשהו תוך שימוש בתכנים או להשתמש בתכנים בדרך אחרת לכל מטרה שאינה לשימוש אישי ופרטי (בכפוף לתנאי השימוש להלן), לרבות מטרה ציבורית או מסחרית כלשהי.
  5. 2.5. בעצם השימוש באתר או בכל חלק ממנו (לרבות במסגרת פנייתך לחברה באמצעות האתר), הינך מצהיר ומתחייב כי:
    1. (א) לא תבצע כל פעולה באתר או בחלק ממנו באופן שיגרום ו/או עשוי לגרום לחברה ו/או מי מטעמה ו/או מי מהמשתמשים באתר נזק מכל סוג שהוא;
    2. (ב) לא תעשה שימוש באתר או בכל חלק ממנו למטרה שאינה חוקית ו/או לצורך ביצוע פעולה האסורה עפ"י דין. מבלי לגרוע מהאמור, הינך מתחייב לא לשלב באתר כל תוכן פרסומי או מסחרי, לא לפרסם כל חומר בלתי חוקי, מסית, מאיים, שיקרי, מטעה, גזעני, לא להשתמש בשפה בוטה או גסה או כזו שעשויה להעליב או לפגוע במשתמשים אחרים, לא לפרסם כל חומר שיש בו משום לשון הרע או פגיעה בפרטיותו של אדם או בשמו הטוב, לא לפרסם דברי השמצה, דברי גנאי או פורנוגרפיה;
    3. (ג) לא תבצע כל פעולה המטילה עומס גדול באופן סביר או בלתי פרופורציונאלי על האתר ו/או על התשתית הקשורה אליו;
    4. (ד) לא תפרסם באתר כל תוכן הפוגע או מפר זכויות קניין רוחני של אחר, ובכלל זה זכויות יוצרים, זכויות מוסריות או סימני מסחר, או כל חומר אחר אשר עלול להוות או לעודד עבירה על חוק כלשהוא בדרך כלשהיא;
    5. (ה) לא תפרסם כל תוכן שקרי, מטעה או מסולף, לא תציג עצמך ו/או תתחזה לאחר באתר, ולא תבצע אל החברה כל פניה שתכליתה הטרדה;
    6. (ו) לא תפרסם כל תוכנה מחשב, קוד מחשב או ישום הכוללים וירוסים, תוכנות עוינות, סוסים טרויאנים, תולעים וכו';
    7. (ז) אין לחדור לקבצי המידע של החברה ו/או לחומר ו/או לקבצי מחשב שלא כדין ו/או להעביר תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים וירוסים, סוס טרויאני, תולעים, וכיוצ"ב תוכנות עוינות ו/או יישומים מזיקים ו/או לעשות כל פעולה בניגוד לחוק המחשבים, התשנ"ה – 1995.
  6. 2.6. מבלי לגרוע מיתר הזכויות העומדות לרשותה עפ"י דין, החברה תהיה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, להשהות ו/או לבטל ו/או להגביל את השימוש באתר באופן מלא או חלקי וכן לעכב ביצע פעולות, עם או בלי הודעה מוקדמת, מכל סיבה שהיא ובפרט בהתרחש אחר או יותר מהאירועים המפורטים בסעיף ‏2.5 לעיל.

3. תוכן המפורסם באתר

  1. 3.1. התכנים והמידע הנמצאים באתר מוצגים כפי שהם (as is) ללא כל התחייבות, מצג או אחריות מכל סוג שהוא בדבר התאמתם לצרכי המשתמש, למטרה מסוימת, לעדכניות התכנים ו/או לנכונותם ו/או להיעדר הפרה של זכויות יוצרים, החברה אינה אחראית לדיוק, מהימנות, שלמות התכנים, היעדר שגיאות בהם, השפעתם על המחשבים שמשמשים את המשתמשים, והשימוש בהם לרבות כל הסתמכות עליהם הינה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. החברה לא תישא באחריות כלשהי לכל תוצאה של שימוש באתר ובתכנים ע"י המשתמש, והשימוש בתכנים לרבות תוצאות השימוש בהם הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש. התמונות באתר מוצגות להמחשה בלבד ואינן מחייבות.
  2. 3.2. האתר, התכנים המופיעים בו והשירותים המוצעים במסגרתו הינם כלליים באופיים, מופנים לקהל הרחב ואינם מיועדים ו/או מכוונים ו/או מופנים באופן ספציפי למשתמש כלשהוא. אין להסתמך על התכנים ו/או על כל ייעוץ, המלצה או חוות דעת המופיעים באתר לצורך קבלת החלטות כלשהן. אין לראות באתר משום ייעוץ רפואי או מקצועי אחר; לשם קבלת ייעוץ רפואי עלייך להתייעץ עם בעל מקצוע מתאים על מנת לקבל ייעוץ המותאם לנסיבות המיוחדת ולנתוני המקרה שלך. המשתמש אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה ו/או יעשה בתכנים המוצגים באתר.

4. חווית השימוש באתר

    1.  4.1. החברה משקיעה מאמץ כדי להבטיח למשתמש חווית גלישה נוחה באתר. עם זאת, פעילות האתר ואיכות התכנים המוצגים תלויה בגורמים טכנולוגים שאינם נמצאים תמיד בשליטת החברה, כמו למשל זמינות ותקינות רשת האינטרנט וציוד הקצה שברשותך. לאור האמור, החברה אינה מתחייבת כי לא תהיה כל תקלה טכנית או ליקוי או כשל בפעולת האתר, ובכלל זה כי שירותי האתר לא יופרעו, יופסקו, יקטעו או יהיו חסינים מפני טעויות שגיאות, וירוסים, כשלים או תקלות אחרות, כמו גם שלא יהיה עיכוב בשימוש ואי יכולת להשתמש באתר (להלן: "הפרעה"). עם זאת, החברה תיעשה כל מאמץ על מנת למנוע או לתקן כל הפרעה כאמור בהקדם.
    2. 4.2. החברה תפעל כמיטב יכולתה על מנת להבטיח, באמצעים הקיימים והמקובלים בשוק, את אבטחת מידע המשתמש מפני גישה בלתי מורשית, ולצורך כך עושה שימוש בטכנולוגיות ונהלי אבטחת מידע שונים. עם זאת, החברה אינה מתחייבת כי האתר יהיה חופשי או נקי מוירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או כל מתקפה או גורם נזק אחר ככל שיהיה. החברה אינה מתחייבת כי האתר או חלקיו יפעלו בצורה רציפה, תקינה וכי הגישה אליו תהיה זמינה ו/או ללא תקלות ו/או לא תופרע.

5. היעדר אחריות החברה

  1. 5.1. על אף האמור בכל דין או הסכם, בשום מקרה לא תחול על החברה ו/או חברות קשורות שלה ו/או על בעלי מניותיה ו/או עובדיה ו/או כל מי מטעמה או על צד ג' אחר כלשהו הנזכר באתר אחריות בגין נזקים כלשהם (לרבות, אך לא רק, ישירים, עקיפים או תוצאתיים, לרבות נזקים הנובעים מאובדן רווחים, מאובדן נתונים או מהפרעה למהלך העסקים, פגיעה במוניטין וכיוצ"ב) בקשר ו/או כתוצאה מכניסה ו/או שימוש באתר, מאי יכולת להשתמש באתר או מתוצאות השימוש באתר (לרבות באיזה מהתכנים המוצגים בו), ו/או שימוש או אי יכולת שימוש בכל אתר אחר המקושר לאתר, או בתכנים הכלולים באתר ובכל אחד מאתרים המקושרים לאתר (לרבות הסתמכות על תכנים כאמור), ו/או כתוצאה מחשיפה לפגעי מחשב (לרבות וירוסים) ו/או עקב פגיעה בזכיות קניין רוחני מכל סוג שהוא (בין רשומות ובין לאו), והכל, גם אם החברה כבר קיבלה מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים אלה, תהא אשר תהא עילת התביעה או סיבת הנזק, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת. הסעד היחיד המוקנה לך בכל מקרה ועל אף האמור בכל דין או הסכם, הינו הפסקת השימוש באתר.
  2. 5.2. אתה תשפה את החברה, עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמם, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו למי מהם, ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת תנאים אלה (לרבות מדיניות הפרטיות).

6. זכויות קניין רוחני

  1. 6.1. ביחסים בינך לבין החברה, החברה היא הבעלים היחידי של האתר על כל תכניו. התכנים מוגנים ו/או עשויים להיות מוגנים בזכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים או זכויות קניין רוחני אחרות. על כן, תהא רשאי להשתמש בתכנים אך ורק על פי הרשאה מפורשת של החברה.
  2. 6.2. אתה מתחייב שלא להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להרשות שימוש, להציג בפומבי, לבצע, לפרסם, לשנות, ליצור נגזרות מהם, או ליצור מוצר או תוצר או חומר כלשהו תוך שימוש בחומרים, אלא באישור מפורש של החברה, כמפורט בתנאי שימוש אלה. אתה מסכים שלא להעתיק או לשכפל בצורה אחרת את החומרים מכל סיבה שהיא, ולא להרשות לצד שלישי שימוש כאמור.
  3. 6.3. עיצוב ותצוגת האתר מוגנים בזכויות יוצרים וסימני מסחר של החברה, וחל איסור להעתיק (בכללם או בחלקם), לשכפל, להפיץ, למכור, להרשות שימוש, להציג בפומבי, לבצע, לפרסם, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי את האתר וכל חלק ממנו (לרבות איזה מתכניו, שירותיו, לוגו, גרפיקה, צליל ותמונות מהאתר), ללא אישור החברה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי האישור. אינך רשאי ליצור מסגרות (Frame) לאתר או קישור (לרבות קישור עמוק) לאתר ללא אישור החברה מראש ובכתב, ובכפוף לתנאי האישור.
  4. 6.4. חל איסור על שימוש ב- Meta Tags או כל טקסט חבוי אחר תוך שימוש בשמה של החברה או בסימני המסחר שלה, ללא אישור החברה מראש ובכתב, ובכפוף לתנאי האישור. כל שימוש בלתי מורשה יגרור הפסקת זכותך להשתמש באתר.
  5. 6.5. למעט כפי שהותר במפורש בתנאים, החברה אינה מעניקה לך זכות כלשהי בקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים שהחומרים שייכים או קשורים אליהם.

7. קישורים לאתרי אינטרנט של צד שלישי

לשם הנוחות, האתר עשוי לכלול או להציע קישורים או הפניות לאתרי אינטרנט של צד ג'. במקרה שתשתמש בקישורים/הפניות אלה, תצא מהאתר. החברה אינה מתחייבת כי הפניות ו/או קישורים כאמור יובילו לאתרים פעילים, לא בדקה את כל אתרי צד ג' אלה, אין לה שליטה עליהם ואין היא אחראית לאתרים אלה או לתוכנם. לפיכך, החברה אינה יוצרת או מוסרת מצג כלשהו לגביהם או לגבי כל מידע, תוכנה, מוצרים או חומרים הנמצאים בהם, או לגבי כל תוצאה העשויה לנבוע מן השימוש בהם. ההחלטה לגשת לאתר צד ג' כלשהו המקושר לאתר היא באחריותך בלבד. כאשר אתה עובר לקישורים עליך לעיין בתנאי השימוש וביתר התנאים וההנחיות באתר המקושר (לרבות מדיניות הפרטיות) ולנהוג על פי הכתוב בהם.

8. סימני מסחר

שמות של חברות או שירותים הנזכרים באתר מעת לעת, אם וככל שנזכרים, הנם סימני מסחר ו/או סמלים מסחריים של בעליהם השונים. אין בשימוש באתר כדי להקנות לך זכויות בסימני המסחר של החברה או של צדדים שלישיים המפורסמים באתר.

9. הגבלת גישה

החברה שומרת על זכותה לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקים ממנו לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.

10. דברי פרסומת

ככל שסימנת באתר או אישרת באופן אחר כי הנך מסכים לקבל עדכונים ו/או חומרים פרסומיים או שיווקיים של החברה הרי שהינך מסכים בזאת כי החברה תשלח אליך מעת לעת חומר פרסומי ו/או שיווקי אודות השירותים המוצעים על ידה ללקוחותיה באמצעי מדיה שונים, לרבות דוא"ל, SMS, כאשר הסכמה זו מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת לפי חוק התקשרות (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982. אתה רשאי לחזור בך מהסכמתך לקבלת דברי פרסומת בכל עת באמצעות משלוח בקשה לכתובת הדוא"ל info@pharmashalom.com וכן באמצעות פונקציית "הסר" בתוך הודעות הפרסום עצמן.

11. שונות

  1. 11.1. האתר מיועד לשימוש עבור בגיר (מעל גיל 18) בתחום הריבונות של מדינת ישראל, ואינו מיועד לקטינים. באם הינך קטין (מתחת לגיל 18), עצם שימושך באתר יהווה ראיה לכך שקיבלת אישור מהוריך או אפוטרופוס חוקי שמונה לך לעשות שימוש זה.
  2. 11.2. תנאי שימוש אלה, בצירוף מדיניות הפרטיות המופיעה באתר, מהווים את ההסכם השלם והמלא בין המשתמש והחברה בהקשר עם האתר וכל הקשור ו/או הכרוך בו, ומחליפים כל תקשורת או הצעה קודמת או אחרת, בין במתכונת אלקטרונית, ובין בעל-פה או בכתב, שעברו בין המשתמש והחברה ו/או כל מי מטעמה בקשר לאתר.
  3. 11.3. אם ייקבע כי חלק כלשהו של התנאים אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה על פי דין, לרבות אך ללא הגבלה, סעיפי הגבלת האחריות הנזכרים לעיל, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי התנאים יישארו בתוקפם.
  4. 11.4. על תנאי שימוש אלה (לרבות מדיניות הפרטיות) ועל האתר עצמו יחולו חוקי מדינת ישראל והם יפורשו על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור בתנאי השימוש (לרבות מדיניות הפרטיות) ו/או באתר הינו בבתי המשפט המוסכמים בתל-אביב-יפו.
  5. 11.5. בכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש או ככל שהינך זקוק לתמיכה בתפעול האתר (לרבות דיווח על תקלות), ניתן לפנות אלינו לכתובת דוא"ל: info@pharmashalom.com, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לך בהקדם האפשרי.

תפריט נגישות